Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. März 2026

Diese Website wird von Joyco UG (haftungsbeschränkt) („JOYCO“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben.

JOYCO betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein optimiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). JOYCO nutzt die Shopify-Plattform, um diese Services bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Services besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu gehören anonymisierte oder nicht mehr identifizierbare Daten.

Je nachdem, wie Sie unsere Services nutzen und soweit gesetzlich zulässig, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

  • Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Zahlungsinformationen wie Zahlungsdaten, Zahlungsbestätigungen und Transaktionsinformationen

  • Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen

  • Transaktionsinformationen wie angesehene Produkte, Warenkorbinhalte, Käufe, Rückgaben oder Bestellhistorie

  • Kommunikation mit uns, z. B. bei Kontakt mit dem Kundensupport

  • Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browsertyp und Gerätekennungen

  • Nutzungsinformationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website und unseren Services

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren

  • automatisch über Cookies und ähnliche Technologien

  • von Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten

  • von Partnern oder anderen Dritten, soweit gesetzlich zulässig

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Services, einschließlich Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Kontoverwaltung, Retourenabwicklung und Kundensupport

  • Marketing und Werbung, einschließlich Versand von Werbenachrichten oder Anzeige relevanter Werbung

  • Sicherheit und Betrugsprävention

  • Kommunikation mit Ihnen über Bestellungen oder Anfragen

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Richtlinien

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten in bestimmten Fällen weitergeben, zum Beispiel:

  • an Shopify und andere Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter, Hosting, Versand oder Analyse-Dienste)

  • an Marketingpartner zur Anzeige personalisierter Werbung

  • wenn dies gesetzlich erforderlich ist

  • im Zusammenhang mit Unternehmensumstrukturierungen oder Fusionen

  • zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit unserer Nutzer

Beziehung zu Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um unsere Services bereitzustellen und zu verbessern.

Informationen können an Shopify und an Dienstleister in anderen Ländern übermittelt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://privacy.shopify.com

Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sollten Sie der Meinung sein, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

Sicherheit und Speicherdauer

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet vollständig sicher sein.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung unserer Services oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Erhalt einer Kopie Ihrer Daten

  • Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich leben, können Sie außerdem Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einlegen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden.

Dabei nutzen wir geeignete Schutzmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Aktualisierungsdatum angepasst.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Joyco UG (haftungsbeschränkt)
Im Steinchen 21
60388 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: info@joycoshop.co

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