Versand

Letzte Aktualisierung: 8. März 2026

Versandinformationen

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen bei Joyco UG (haftungsbeschränkt) („JOYCO“, „wir“, „uns“ oder „unser“)

Wir liefern derzeit in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union sowie international. Verfügbare Versandziele werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.

Während Aktionszeiträumen, Feiertagen oder bei hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Die Versandkosten können abhängig sein von:

dem Zielland
der Größe und dem Gewicht der Bestellung
der gewählten Versandart

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten nach Versand betragen:

Deutschland: 2–5 Werktage
Europäische Union: 3–10 Werktage
Internationale Ziele: 7–15 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt und diese nicht garantiert werden können.

Verzögerungen können durch Versanddienstleister, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

Zoll, Abgaben und Steuern

Bei internationalen Sendungen außerhalb der Europäischen Union können je nach Zielland Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen.

Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen und sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern verfügbar.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bestellvorgang vollständig und korrekt angegeben ist.

JOYCO übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund einer falsch angegebenen Adresse zugestellt werden.

Verlorene oder verspätete Sendungen

Sollte Ihre Bestellung verloren gegangen sein oder sich erheblich verspäten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei der Klärung des Problems helfen können.

E-Mail: info@joycoshop.co